骨关节外科一病区于2022年10月开展全病程管理模式。全病程管理模式是指以单个病人为中心的照护模式,贯穿患者院前管理、院内诊断、连续性治疗、院后康复追踪的整体病程服务体系。旨在“以病人为中心”,由护理团队为患者提供全面、全程、主动、专业、人性化的责任制整体护理服务。全病程管理的护理服务始于患者院前就诊,包括门诊配合医生对入院前的患者进行术前身体状况的筛查宣教、住院预约登记等,入院后的注意事项宣教和术前宣教,针对关节置换的患者实施围手术期各种治疗及功能锻炼,对于出院患者定期随访,了解其功能康复情况,及时给予指导。 院前确诊需住院手术患者,门诊由护士对患者进行院前评估,包括患者的身体状况、服药情况及化验影像检查完成情况。如果检查结果提示患者的身体状况不适合手术,院前评估护士会给予相应的指导意见。如检查结果提示患者的身体状况可以耐受手术,护士会提供入院相关服务。 入院后统一为患者进行入院宣教,使患者及家属能够尽快熟悉病区环境及疾病情况。 术前手术患者针对手术注意事项及所需物品给予统一集体宣教。 住院期间责任护士给予详细的功能锻炼指导。 出院后针对患者个体情况给予定期随访,随时了解患者身体恢复情况。 全病程管理模式实现患者院前、院中、院后的持续性健康照护,形成全病程闭环式管理模式。减少了患者多次往返医院的琐碎程序,提高就诊效率,降低患者就医成本,切实改善患者就医体验,提高患者出院满意度。 |
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