为改变传统护理服务模式,全面提高整体护理质量,拓展优质护理服务内涵,我院护理部自5月15日起组织专家深入临床科室对护理业务查房进行现场督导。 护理查房主要针对临床科室危重患者或疑难病例患者的现存护理问题、护理措施、护理效果、护理质量及核心制度等内容进行系统的讲解及讨论。参与查房护理人员分2-4个小组,利用人形图、概念图等多种形式对查房内容进行讨论,全体护理人员积极参与,人人发言,对查房过程中发现的一些问题,大家集思广益、认真探讨。通过业务查房促使大家取长补短、互相学习、加强讨论,提出大量建设性的建议,提高了护士的专科素养。据统计,自五月中旬以来,护理部共组织29次业务查房,涵盖29个科室,涉及40余个病种。 通过护理业务查房,使全院护士对本科室相关专业知识及相关疾病有了更深层次的掌握和更广范围的理解,为持续提升服务质量提供了有力保障,促进了患者对护理工作的理解和配合,密切了护患关系。 |
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